Usuários do WhatsApp Web relataram dificuldades de acesso na manhã desta terça-feira (4). A versão para computadores do aplicativo apresentou falhas de carregamento e demora para abrir conversas, o que levou internautas a recorrerem a outras redes sociais para relatar o problema. De acordo com a plataforma DownDetector, que monitora a estabilidade de serviços online, as primeiras notificações de instabilidade foram registradas por volta das 10h52, atingindo quase 3 mil queixas em poucas horas. Além da falha de conexão no navegador, alguns usuários também relataram problemas no envio e recebimento de mensagens no aplicativo móvel. A empresa Meta, responsável pelo WhatsApp, ainda não se pronunciou oficialmente sobre a causa da instabilidade. Na segunda-feira (3), a Meta anunciou seis novas atualizações para o WhatsApp, incluindo ferramentas com inteligência artificial (IA). O app agora permite substituir o fundo em chamadas de vídeo com imagens geradas por IA, recurso que também pode ser aplicado ao capturar fotos e vídeos dentro do próprio chat. Outra novidade é a possibilidade de recuperar mensagens apagadas, desde que alguns critérios sejam atendidos. Segundo o guia do aplicativo, a função depende do tipo de exclusão e do tempo decorrido desde o envio da mensagem.