Unidades dos Departamentos Estaduais de Trânsito (Detrans) em todo o Brasil emitiram um alerta sobre um novo golpe que vem sendo aplicado por meio de mensagens de texto (SMS). Os golpistas enviam mensagens fraudulentas se passando pelo Detran, informando que a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do destinatário está em processo de suspensão ou cassação. As mensagens contêm links que direcionam para sites falsos, que simulam o portal oficial do governo (gov.br), solicitando dados pessoais e pagamentos indevidos. Esses sites fraudulentos exibem supostas infrações cometidas e oferecem a opção de "regularizar" a situação, induzindo as vítimas a fornecer informações sensíveis e realizar pagamentos via boletos ou Pix. O Detran reforça que não utiliza SMS, e-mails ou ligações para notificar os motoristas sobre processos administrativos. Todas as comunicações oficiais são feitas por correspondências enviadas pelos Correios e publicadas no Diário Oficial. A recomendação é que os usuários evitem clicar em links suspeitos e sempre consultem os canais oficiais do Detran, como o site do órgão ou o aplicativo da Carteira Digital de Trânsito, para verificar possíveis infrações ou processos em andamento. Em caso de dúvidas, é aconselhável procurar atendimento presencial em uma unidade do Detran.
O Departamento de Trânsito da Bahia (Detran-BA) oferece, desde de março de 2024, aos cidadãos baianos a possibilidade de receber a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) em casa. Desde então, mais 5 mil pessoas optaram por essa comodidade. Dentre os serviços disponíveis, renovação, troca de permissão e primeira habilitação lideram o ranking das solicitações. Além do processo de solicitação da CNH, esse serviço também é oferecido para as pessoas que buscam a primeira habilitação, CNH definitiva, renovação, 2ª via, adição ou mudança de categoria. A solicitação, por ser opcional, tem um custo adicional de R$26,00. No entanto, se o cidadão preferir o método tradicional, o cidadão pode retirar a CNH no Detran ou no SAC onde foi solicitada, sem custo extra. É importante ressaltar também que a entrega só é feita no território baiano. Em um convênio com os Correios, a entrega do documento é feita na residência do cidadão. Funcionários do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SACs) estão orientados pela Secretaria de Administração (Saeb) para oferecer o serviço.
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