Usuários do WhatsApp Web enfrentaram instabilidade no acesso à plataforma na noite desta terça-feira (19). Relatos em redes sociais e registros na plataforma DownDetector, que monitora falhas em serviços digitais, apontaram que internautas eram redirecionados automaticamente para a página do Facebook ao tentarem acessar o mensageiro. O erro atingiu mais de 1,6 mil usuários a partir das 20h.

A falha, que durou pouco mais de uma hora, foi corrigida por volta das 21h10 da mesma terça-feira. A situação gerou dúvidas sobre uma possível integração indevida entre as plataformas da Meta, mas até o momento a empresa não emitiu um comunicado oficial explicando o que causou o redirecionamento.

Caso o problema volte a ocorrer, a recomendação oficial é atualizar a página do navegador, limpar o cache e os cookies ou desconectar e reconectar a conta. O acesso via aplicativo de celular não foi afetado pela instabilidade.